次の不具合につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ありません。

2024年04月05日 【障害】VPN接続サービス「PaloAlto Global Protect」で一部のユーザが接続できない不具合について
https://www.g-ipc.shimane-u.ac.jp/docs/2024040500014/

2024年04月10日付けで、「PaloAlto Global Protect」のバージョン6.2.3（Windows版、macOS版）がリリースされ、本学においても、4月11日の午前09:30頃から提供を開始しました。

2024年04月05日付けでお知らせしております不具合に該当されている方は、バージョン6.2.3へのバージョンアップを試してみてください。バージョンアップしても直らない場合は、総合情報処理センターまでご連絡ください。

バージョンアップするには、次のページに記載しているインストール・利用方法の手順を、再度、一番最初から実施してください。

〇VPN接続サービス
https://www.g-ipc.shimane-u.ac.jp/service/vpn/