【障害】VPN接続サービス「PaloAlto Global Protect」の接続ができない不具合について

公開日 2022年10月14日

現在、Windows PC上で、VPN接続サービス「PaloAlto Global Protect」の接続ができない不具合が、次の条件下で発生しておりますので、お知らせします。

【不具合の発生条件】
 Windows PCに対して、2022年10月のマイクロソフトセキュリティ更新プログラムを適用

 現在、対応方法等についてメーカーに確認中です。

 Global Protectの利用が必要な方は、セキュリティ上は望ましくありませんが、当該不具合が解決するまで、Windows Update/Microsoft Updateを見合わせていただきますよう、お願いいたします。

〇VPN接続サービス
https://www.g-ipc.shimane-u.ac.jp/service/vpn/

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