【障害および復旧通知】電子メールサービスで発生しているメール送受信の遅延について

公開日 2023年10月11日

本日 10/11 10:26 ごろから、送信用メールサーバ system-smtp.ipc.shimane-u.ac.jp を使用したメールの送信において、遅延が発生しています。

原因は、送信用メールサーバから本学が利用しているメールサービスMicrosoft 365 の Exchange サーバにおいて、短時間に多量のメールが送られたため、Microsoft 側で受信が保留されているため発生しています。送信用メールサーバからの再送により遅延し届きますが、落ち着くまで、送信用メールサーバの利用をお控えください。
(遅延が解消されましたら、改めて本掲示でご連絡します)

【送信用メールサーバを使用していると想定されるシチュエーション】
  • 複合機でスキャンした PDF をメールで送る
  • 学務情報システムによる一斉送信
  • moodle サーバによる一斉送信
  • 学内メーリングリストの利用
  • Webファイルシステム(Proself)によるメール送信

ご協力をよろしくお願いいたします。

【21:36 追記】
送信用メールサーバ system-smtp.ipc.shimane-u.ac.jp を使用したメールの送信において発生していました遅延について、送信用メールサーバの負荷を軽減させるとともに、メールシステムの設定を見直したところ、21:20 ごろ改善しました。

ご協力をありがとうございました。

お問い合わせ

総合情報処理センター